Ochrana osobných údajov a poučenie o cookies
Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov poskytnuté prevádzkovateľom dotknutej osobe pri získavaní osobných údajov od dotknutej osoby a poučenie o cookies Internetového obchodu www.mamigo.sk
I.Prevádzkovateľ
1.1.Totožnosť a kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:
Obchodné meno: MioBio, s.r.o.
Sídlo: Fialová 4B, 851 07 Bratislava, Slovenská republikaZapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel Sro, Vložka číslo 90535/BIČO: 47 214 821
DIČ: 2023811152
IČ DPH: SK2023811152
Bankový účet: IBAN SK89 0900 0000 0050 4476 9842
1.2. Emailový kontakt a telefonický kontakt na Prevádzkovateľa je:
Email: info@mamigo.sk
Tel. č.: +421 948 596 122
1.3.Adresa Prevádzkovateľa k zasielaniu písomností:
MioBio, s.r.o., Fialová 4B, 851 07 Bratislava, Slovenská republika
1.4.Prevádzkovateľ týmto v súlade s článkom 13 ods. 1. a 2. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. 4. 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES všeobecné nariadenie o ochrane údajov (ďalej len „Nariadenie“), ďalej v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení a v súlade so zákonom č. 452/2021 Z. z. Zákon o elektronických komunikáciách v platnom znení poskytuje Dotknutej osobe - ( Kupujúcemu ), od ktorej Prevádzkovateľ ( Predávajúci ) získava osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, tieto informácie poučenia a vysvetlenia:
II.Odkazy
2.1.Tieto zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tvoria súčasť Všeobecných obchodných podmienok zverejnených na Webovom sídle Predávajúceho.
2.2.Obchodník informuje spotrebiteľov že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania, ku ktorým sa Predávajúci zaviazal k ich dodržiavaniu, pričom kódexom správania sa rozumie dohoda, alebo súbor pravidiel, ktoré vymedzujú správanie Predávajúceho, ktorý sa zaviazal dodržiavať tento kódex správania vo vzťahu k jednej alebo viacerým osobitným obchodným praktikám, alebo obchodným odvetviam, ak tieto nie sú ustanovené zákonom, alebo iným právnym predpisom alebo opatrením orgánu verejnej správy, ktoré sa Predávajúci zaviazal dodržiavať, a o spôsobe, akým sa môže spotrebiteľ s nimi oboznámiť, alebo získať ich znenie.
III.Doba trvania
3.1.Osobné údaje Dotknutej osoby Prevádzkovateľ uchováva iba po nevyhnutne nutnú dobu potrebnú na účely plnenia zmluvy a ich následnej archivácie v zmysle zákonných lehôt, ktoré Prevádzkovateľovi ukladajú právne predpisy. V prípade ak Dotknutá osoba súhlasila so zasielaním reklamných emailov a obdobných ponúk osobné údaje Dotknutej osoby sú spracúvané na tieto účely až do času dokedy Dotknutá osoba svoj súhlas neodvolá. Najdlhšie však po dobu 3 rokov. Údaje získané prostredníctvom súborov cookies sa uchovávajú po dobu uvedenú pri jednotlivých cookies v bode 14.3.1.
IV.Spracúvané osobné údaje
4.1.Prevádzkovateľ na svojej stránke spracúva nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, bydlisko, emailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, dodacia adresa, prihlasovacie údaje k zákazníckemu účtu, údaje o členstve v Mamigo klube, údaje o návštevníkovi odporúčanom v rámci affiliate programu, údaje získané zo súborov cookies, IP adresy.
V.Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre dohľad nad ochranou osobných údajov
5.1.Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov v súlade s Nariadením 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
5.2.Prevádzkovateľ, je zároveň Predávajúcim v zmysle pojmu ustanovenom vo Všeobecných obchodných podmienkach tejto internetovej lokality.
VI.Účely spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby a doba spracovávania osobných údajov
6.1.Účelmi spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby sú najmä:
6.1.1.evidencia, tvorba a spracovanie zmlúv a údajov klientov za účelom uzatvárania a plnenia zmlúv s Dotknutou osobou.
6.1.2.spracovanie účtovných dokladov a dokladov súvisiacich s obchodnou činnosťou Prevádzkovateľa.
6.1.3.dodržiavanie právnych predpisov v súvislosti s archiváciou dokumentov a dokladov napr. podľa zákona č. 431/2002 Z. z., Zákon o účtovníctve v platnom znení a ďalších príslušných predpisov.
6.1.4.činnosť Prevádzkovateľa v súvislosti so splnením žiadosti, objednávky, zmluvy a obdobných inštitútov Dotknutej osoby.
6.1.5.Newsletter, marketingové a obdobné reklamné aktivity Prevádzkovateľa. V prípade udelenia súhlasu Dotknutej osoby Prevádzkovateľovi s marketingovými a obdobnými reklamnými aktivitami.
VII.Právny základ spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby
7.1.V prípade, že Prevádzkovateľ vykonáva spracúvanie osobných údajov založené na súhlase Dotknutej osoby, toto spracúvanie bude zahájené až po udelení daného súhlasu Dotknutou osobou.
7.2.V prípade ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Dotknutej osoby pre účely jednania o predzmluvných vzťahoch a uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, a s tým súvisiaceho doručenia tovaru, produktu alebo služby. Dotknutá osoba má povinnosť poskytnúť osobné údaje pre riadne plnenie kúpnej zmluvy, v opačnom prípade nie je možné plnenie zabezpečiť. Osobné údaje pre daný účel sa spracúvajú bez súhlasu dotknutej osoby. Právnym základom tohto spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.
7.3.Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia zákonných povinností Prevádzkovateľa, najmä v oblasti účtovníctva, daní a archivácie dokladov, sa vykonáva bez súhlasu Dotknutej osoby na základe článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia.
7.4.Spracúvanie osobných údajov na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, najmä zisťovanie spokojnosti s nákupom podľa bodu 8.2 a preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Proti takémuto spracúvaniu môže Dotknutá osoba kedykoľvek namietať.
7.5.Ukladanie súborov cookies do koncového zariadenia Dotknutej osoby a prístup k nim, s výnimkou nevyhnutných cookies, sa vykonáva len na základe súhlasu Dotknutej osoby udeleného prostredníctvom cookie lišty v súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a článkom 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia.
VIII.Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov
8.1.Príjemcom osobných údajov Dotknutej osoby budú alebo minimálne môžu byť:
8.1.1.štatutárne orgány alebo ich členovia Prevádzkovateľa.
8.1.2.osoby vykonávajúce pracovnú činnosť v zamestnaneckom, alebo obdobnom pomere pre Prevádzkovateľa.
8.1.3.obchodní zástupcovia prevádzkovateľa a ďalšie osoby spolupracujúce s Prevádzkovateľom pri plnení úloh Prevádzkovateľa. Na účely tohto dokumentu sa za zamestnancov Prevádzkovateľa budú považovať všetky fyzické osoby vykonávajúce pre Prevádzkovateľa závislú prácu na základe pracovnej zmluvy alebo dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru.
8.1.4.Príjemcom osobných údajov Dotknutej osoby budú tiež spolupracovníci prevádzkovateľa, jeho obchodní partneri, dodávatelia a zmluvní partneri, a to najmä: účtovná spoločnosť, spoločnosť zabezpečujúca služby súvisiace s tvorbou a údržbou softwéru, spoločnosť poskytujúca prevádzkovateľovi právne služby, spoločnosť poskytujúca prevádzkovateľovi poradenstvo, spoločnosti zabezpečujúce prepravu a dodanie produktov kupujúcim a tretím osobám, marketingové spoločnosti, spoločnosti prevádzkujúce sociálne siete, spoločnosti zabezpečujúce platobné brány a ďalšie platobné metódy.
8.1.5.Príjemcom osobných údajov budú tiež súdy, orgány činné v trestnom konaní, daňový úrad a ďalšie štátne orgány, v prípade ak tak ustanoví zákon. Pričom osobné údaje budú Prevádzkovateľom poskytnuté daným úradom a štátnym inštitúciám na základe a v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
8.1.6.Zoznam tretích subjektov - sprostredkovateľov a príjemcov, ktorí spracúvajú osobné údaje Dotknutej osoby:
Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., so sídlom Technická 7, 82104 Bratislava, IČO: 35834498 – tretí subjekt zabezpečujúci prepravné služby
GoPay Czech, Senovážné nám. 1736, 370 01, České Budějovice Česká republika IČO: 22177469 - tretí subjekt zabezpečujúci platobnú bránu
ZZL account s.r.o., Farmárska 7, 821 06 Bratislava, IČO: 50 356 763 – tretí subjekt zabezpečujúci účtovníctvo
Webissimo s. r. o., Košická 905/52, 821 08 Bratislava, IČO: 57 8799 23 – tretí subjekt zabezpečujúci vývoj, prevádzku a správu e-shopu
PLUSIM spol. s r.o., Staré Grunty 36, 841 04 Bratislava, IČO: 35 818 565 – tretí subjekt zabezpečujúci skladovanie
Rewora Slovakia s. r. o., Prešovská 40A, 821 02 Bratislava – tretí subjekt zabezpečujúci zber a zobrazovanie hodnotení zákazníkov
MAILERLITE UAB, Paupio g. 46, 11341 Vilnius, Litva – tretí subjekt zabezpečujúci zasielanie newslettera a zobrazovanie registračných formulárov
Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta – tretí subjekt zabezpečujúci analýzu správania návštevníkov na webovom sídle (len so súhlasom)
GetSiteControl– tretí subjekt zabezpečujúci zobrazovanie informačných a marketingových okien (pop-up) na webovom sídle (len so súhlasom)
Quality Unit, s.r.o., Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava (služba Post Affiliate Pro) – tretí subjekt zabezpečujúci prevádzku affiliate programu
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (služby Google Analytics, Google Ads a YouTube) spracúva osobné údaje používateľov získané prostredníctvom cookies až po udelení ich súhlasu.
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko (služba Meta Pixel) spracúva osobné údaje používateľov získané prostredníctvom cookies až po udelení ich súhlasu.
8.2.Prevádzkovateľ zisťuje spokojnosť s nákupom prostredníctvom služby Rewora (Rewora Slovakia s. r. o.). Po uskutočnení nákupu môže Prevádzkovateľ Dotknutej osobe – Kupujúcemu zaslať e-mail so žiadosťou o hodnotenie nákupu a zakúpených produktov, a to na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Dotknutá osoba môže proti takémuto spracúvaniu kedykoľvek namietať.
IX.Informácia o poskytovaní osobných údajov do tretích krajín a dobe ich uchovávania:
9.1.Uplatňuje sa. Pri využívaní nižšie uvedených služieb, najmä prostredníctvom súborov cookies, môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín, najmä do USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany osobných údajov v rámci EU-US Data Privacy Framework zo dňa 10. 7. 2023 (článok 45 Nariadenia), prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek (článok 46 ods. 2 písm. c) Nariadenia).
Ide o tieto subjekty:
Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, s prenosom údajov materskej spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete:
https://business.safety.google/privacy/
https://business.safety.google/privacy/google-services/
https://business.safety.google/privacy/display-advertising/
Meta Pixel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko, s prenosom údajov materskej spoločnosti Meta Platforms, Inc., USA. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete: https://www.facebook.com/about/privacy/
9.2.Osobné údaje získané prostredníctvom súborov cookies sa uchovávajú po dobu uvedenú pri jednotlivých cookies v bode 14.3.1. Údaje spracúvané v službe Google Analytics sa uchovávajú po dobu nastavenú Prevádzkovateľom v účte služby (spravidla 2 alebo 14 mesiacov).
X.Poučenie o existencii relevantných práv Dotknutej osoby:
10.1.Dotknutá osoba má okrem iného nasledovné práva, pričom:
10.1.1.Bodom 10.1 nie sú dotknuté ďalšie práva Dotknutých osôb.
10.1.2.Právo Dotknutej osoby na prístup k údajom podľa čl. 15 Nariadenia, ktorého obsahom je:
právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie či spracúva osobné údaje Dotknutej osoby, a ak áno tak v akom rozsahu. Zároveň ak sú spracúvané, ma právo zistiť ich obsah a žiadať od Prevádzkovateľa informácie o dôvode ich spracúvania, najmä informácie o: Dôvode ich spracúvania, kategóriách dotknutých osobných údajov, o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, najmä v prípade príjemcov v tretích krajinách alebo medzinárodných organizácií, o predpokladanej dobe uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, informáciu o kritériách na jej určenie, o existencii práva požadovať od Prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa Dotknutej osoby alebo ich vymazanie alebo obmedzenie spracúvania a o existencii práva namietať proti takémuto spracúvaniu, o práve podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa osobné údaje nezískali od Dotknutej osoby, akékoľvek dostupné informácie, pokiaľ ide o ich zdroj, o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania uvedeného v článku 22 ods. 1. a 4. Nariadenia a v týchto prípadoch aspoň zmysluplné informácie o použitom postupe, ako aj význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania osobných údajov pre Dotknutú osobu, o primeraných zárukách podľa článku 46 Nariadenia, týkajúcich sa u osobných údajov, ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.
10.1.3.právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré sa spracúvajú, avšak za dodržania podmienky, že právo na poskytnutie kópie spracúvaných osobných údajov nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných.
10.1.4.právo Dotknutej osoby na opravu podľa článku 16 Nariadenia, ktorého obsahom je právo: aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa týkajú Dotknutej osoby. právo na doplnenie neúplných osobných údajov Dotknutej osoby, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia Dotknutej osoby, právo Dotknutej osoby na vymazanie osobných údajov (tzv. právo „na zabudnutie“) podľa článku 17 Nariadenia, ktorého obsahom je:
10.1.5.právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa dotýkajú Dotknutej osoby, ak je splnený niektorý z týchto dôvodov:
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali, Dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a to za splnenia podmienky, že neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov, Dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov podľa článku 21 ods. 1. Nariadenia a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov alebo Dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov podľa článku 21 ods. 2. Nariadenia, osobné údaje sa spracúvali nezákonne, osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej únie alebo práva členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha, osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 ods. 1. Nariadenia;
10.1.6.právo, aby Prevádzkovateľ, ktorý zverejnil osobné údaje Dotknutej osoby, so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie opatrení podnikol primerané opatrenia vrátane technických opatrení, aby informoval iných prevádzkovateľov, ktorí vykonávajú spracúvanie osobných údajov, že Dotknutá osoba ich žiada, aby vymazali všetky odkazy na tieto osobné údaje, ich kópiu alebo repliky, pritom platí, že právo na vymazanie osobných údajov s obsahom práv podľa článku 17 ods. 1. a 2. Nariadenia nevznikne, pokiaľ je spracúvanie osobných údajov potrebné:
10.1.7.na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie.
10.1.8.na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá si vyžaduje spracúvanie podľa práva Európskej únie alebo práva členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Prevádzkovateľovi.
10.1.9.z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade s článkom 9 ods. 2. písm. h) a i) Nariadenia, ako aj článkom 9 ods. 3. Nariadenia.
10.1.10.na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1. Nariadenia, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v článku 17 ods. 1. Nariadenia znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania osobných údajov; alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
10.1.11.právo Dotknutej osoby na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 Nariadenia, ktorého obsahom je:
10.1.12.právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov: Dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov, spracúvanie osobných údajov je protizákonné a Dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia, Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich Dotknutá osoba na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, Dotknutá osoba namietala voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1. Nariadenia, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane Prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi Dotknutej osoby;
10.1.13.právo, aby v prípade, že sa spracúvanie osobných údajov obmedzilo, takéto obmedzene spracúvané osobné údaje sa s výnimkou uchovávania spracúvali len so súhlasom Dotknutej osoby alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu;
10.1.14.právo byť vopred informovaný o zrušení obmedzenia spracúvania osobných údajov;
10.1.15.právo Dotknutej osoby na splnenie oznamovacej povinnosti voči príjemcom podľa článku 19 Nariadenia, ktorého obsahom je: právo, aby Prevádzkovateľ oznámil každému príjemcovi, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, každú opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania uskutočnené podľa článku 16, článku 17 ods. 1. a článku 18 Nariadenia, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie, právo, aby Prevádzkovateľ o týchto príjemcoch informoval Dotknutú osobu, ak to Dotknutá osoba požaduje;
10.1.16.právo Dotknutej osoby na prenosnosť údajov podľa článku 20 Nariadenia, ktorého obsahom je: právo získať osobné údaje, ktoré sa týkajú Dotknutej osoby a ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby jej Prevádzkovateľ bránil, ak:
a/ sa spracúvanie zakladá na súhlase Dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1. písm. a) Nariadenia alebo článku 9 ods. 2. písm. a) Nariadenia, alebo na zmluve podľa článku 6 ods. 1. písm. b) Nariadenia, a súčasne
b/ sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami, a súčasne:
10.1.17.právo na získanie osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby jej Prevádzkovateľ bránil, nebude mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných;
10.1.18.právo na prenos osobných údajov priamo od jedného prevádzkovateľa druhému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky možné;
10.1.19.právo Dotknutej osoby namietať podľa článku 21 Nariadenia, ktorého obsahom je:
10.1.20.právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Dotknutej osoby proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, ktoré je vykonávané na základe článku 6 ods. 1. písm. e) alebo f) Nariadenia, vrátane namietania proti profilovaniu založenému na týchto ustanoveniach Nariadenia;
10.1.21.v prípade realizácie práva kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Dotknutej osoby proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, ktoré je vykonávané na základe článku 6 ods. 1. písm. e) alebo f) Nariadenia, vrátane namietania proti profilovaniu založenému na týchto ustanoveniach Nariadenia právo, aby Prevádzkovateľ ďalej nespracúval osobné údaje Dotknutej osoby, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami Dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov
10.1.22.právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa týka Dotknutej osoby, na účely priameho marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom; pritom platí, že ak Dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať;
10.1.23.v súvislosti s používaním služieb informačnej spoločnosti právo na uplatnenie práva namietať proti spracúvaniu osobných údajov prostredníctvom automatizovaných prostriedkov s použitím technických špecifikácií;
10.1.24.právo namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Dotknutej osoby proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa týka Dotknutej osoby, ak sa osobné údaje spracúvajú na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1. Nariadenia, avšak s výnimkou prípadov, keď je spracúvanie nevyhnutné na plnenie úlohy z dôvodov verejného záujmu;
10.1.25.právo Dotknutej osoby súvisiace s automatizovaným individuálnym rozhodovaním podľa článku 22 Nariadenia, ktorého obsahom je:
10.1.26.právo, aby sa na Dotknutú osobu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú, s výnimkou prípadov podľa článku 22 ods. 2. Nariadenia t.j. s výnimkou prípadov, ak je rozhodnutie: (a) nevyhnutné na uzavretie, alebo plnenie zmluvy medzi Dotknutou osobou a Prevádzkovateľom, (b) povolené právom Európskej únie alebo právom členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha a ktorým sa zároveň stanovujú aj vhodné opatrenia zaručujúce ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov Dotknutej osoby alebo (c) založené na výslovnom súhlase Dotknutej osoby.
XI.Poučenie o práve Dotknutej osoby odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov:
11.1.Dotknutá osoba je kedykoľvek oprávnená odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, a to bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
Dotknutá osoba je kedykoľvek oprávnená odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov – v celom rozsahu alebo len sčasti. Čiastočné odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov sa môže týkať určitého typu spracovateľskej operácie / spracovateľských operácií, pričom zákonnosť spracúvania osobných údajov v rozsahu zvyšných spracovateľských operácií ostane nedotknutá. Čiastočné odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov sa môže týkať určitého konkrétneho účelu spracúvania osobných údajov / určitých konkrétnych účelov spracúvania osobných údajov, pričom zákonnosť spracúvania osobných údajov na ostatné účely ostane nedotknutá.
Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov môže Dotknutá osoba realizovať v listinnej podobe na adresu Prevádzkovateľa zapísanú ako jeho sídlo v obchodnom registri, resp. živnostenskom registri v čase odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov alebo v elektronickej podobe prostredníctvom elektronických prostriedkov (zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu Prevádzkovateľa uvedenú pri identifikácii Prevádzkovateľa v tomto dokumente).
XII.Poučenie o práve Dotknutej osoby podať sťažnosť dozornému orgánu:
12.1.Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, a to najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia, ak sa domnieva, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týka, je v rozpore s Nariadením, a to všetko bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne prostriedky nápravy.
Dotknutá osoba má právo, aby dozorný orgán, ktorému sa sťažnosť podala, ju ako sťažovateľa informoval o pokroku a výsledku sťažnosti, a to vrátane možnosti podať súdny prostriedok nápravy podľa článku 78 Nariadenia.
12.2.Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II; Galvaniho 7/B; 821 04 Bratislava, Slovensko.
Tel. kontakt: + 421 2 32 31 32 14, Email: statny.dozor@pdp.gov.sk,
XIII.Informácie súvisiace s automatickým rozhodovaním vrátane profilovania:
13.1.Keďže v prípade Prevádzkovateľa nejde o spracovanie osobných údajov Dotknutej osoby v podobe automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania uvedeného v článku 22 ods. 1. a 4. Nariadenia, Prevádzkovateľ nie je povinný uviesť informácie podľa článku 13 ods. 2 písm. f) Nariadenia, t. j. informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania a o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania osobných údajov pre Dotknutú osobu. Neuplatňuje sa. Tým nie je dotknuté, že tretie strany (napr. Google, Meta) môžu na základe súhlasu Dotknutej osoby s reklamnými cookies vytvárať pseudonymizované reklamné profily; takéto profilovanie nemá voči Dotknutej osobe právne účinky ani ju podobne významne neovplyvňuje.
XIV.Ochrana osobných údajov a používanie cookies. Poučenie a vysvetlenie súborov cookies, scripts, a pixels
14.1. Prevádzkovateľ webového sídla uvádza toto krátke objasnenie funkcie súborov cookies, scripts a pixels:
14.1.1.Súbory cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho zariadenia. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve webovej lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať
Script je časť programového kódu, ktorý sa používa na správnu a interaktívnu funkciu webových stránok. Tento kód sa spustí na serveri prevádzkovateľa alebo na vašom zariadení.
Pixels je malý, neviditeľný text alebo obrázok na webstránke, ktorý sa používa na monitorovanie návštevnosti webstránky. Aby k tomu mohlo dôjsť, prostredníctvom pixels sa ukladajú rôzne údaje.
14.1.2.Cookies sa delia
Nevyhnutné cookies – zabezpečujú správne fungovanie webového sídla Prevádzkovateľa a jeho používanie. Tieto cookies sú používané bez súhlasu. Medzi nevyhnutné cookies patria najmä cookies zabezpečujúce reláciu, obsah nákupného košíka, prihlásenie do zákazníckeho účtu a uloženie volieb v cookie lište.
Funkčné (preferenčné) cookies – umožňujú zapamätať si voľby používateľa, napríklad jazyk, menu alebo iné nastavenia zobrazenia, a zlepšujú komfort používania webového sídla. Tieto cookies sú používané len so súhlasom. Cookies, ktoré ukladajú voľbu používateľa v cookie lište (súhlas, odmietnutie alebo prispôsobenie nastavení), patria medzi nevyhnutné cookies.
Štatistické cookies – Prevádzkovateľ získava štatistiky ohľadom používania svojich webových stránok. Tieto cookies sú používané len so súhlasom.
Reklamné cookies – Používané na vytváranie reklamných profilov a obdobných marketingových aktivít. Tieto cookies sú používané len so súhlasom.
14.2.Ako kontrolovať súbory cookies:
14.2.1.Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači alebo v inom zariadení a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie.
14.2.2.Udelený súhlas s používaním cookies môže Dotknutá osoba kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom odkazu na nastavenia cookies v pätičke webového sídla. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
14.3.1.Používané cookies
|
Názov |
Poskytovateľ |
Účel |
Doba uchovávania |
Kategória |
|
mamigo_session |
Prevádzkovateľ |
identifikácia relácie návštevníka, obsah košíka, prihlásenie |
2 hodiny |
Nevyhnutné |
|
XSRF-TOKEN |
Prevádzkovateľ |
bezpečnostný token na ochranu formulárov pred podvrhnutím požiadaviek (CSRF útok) |
2 hodiny |
Nevyhnutné |
|
cc_cookie |
Prevádzkovateľ |
uloženie volieb v cookie lište (súhlas s cookies) |
6 mesiacov |
Nevyhnutné |
|
__Host-rewora-aid |
Rewora |
identifikácia návštevníka pre zber a zobrazovanie hodnotení |
1 rok |
Funkčné |
|
__rewora__sid |
Rewora |
identifikácia relácie návštevníka pre zber hodnotení |
|
Funkčné |
|
mailerlite_forms_shown_[ID] |
MailerLite |
uloženie informácie o zobrazení registračného formulára newslettera |
|
Funkčné |
|
_gs |
GetSiteControl |
zobrazovanie informačných okien (pop-up) počas relácie |
do konca relácie |
Funkčné |
|
_gw |
GetSiteControl |
identifikácia prehliadača a záznam o už zobrazených oknách (pop-up) |
|
Funkčné |
|
_gu |
GetSiteControl |
rozlíšenie návštevníkov a sledovanie marketingových kampaní |
1 rok |
Reklamné |
|
_ga |
Google (Google Analytics 4) |
rozlíšenie jednotlivých návštevníkov |
2 roky |
Štatistické |
|
_ga_9ZNW9GT4S4 |
Google (Google Analytics 4) |
uchovanie stavu relácie |
2 roky |
Štatistické |
|
_gid |
Google (Google Analytics) |
rozlíšenie návštevníkov |
24 hodín |
Štatistické |
|
_gat_gtag_UA_163856553_1, _gat_UA-163856553-1, _gat_UA-163856553-2 |
Google (Google Analytics) |
obmedzenie frekvencie požiadaviek na server |
1 minúta |
Štatistické |
|
_hjSession_1813608 |
Hotjar |
uchovanie údajov o aktuálnej relácii návštevníka |
30 minút |
Štatistické |
|
_hjSessionUser_1813608 |
Hotjar |
priradenie jedinečného identifikátora návštevníkovi |
1 rok |
Štatistické |
|
_gcl_au |
Google (Google Ads) |
meranie konverzií z reklám |
3 mesiace |
Reklamné |
|
_fbp |
Meta (Meta Pixel) |
meranie a cielenie reklám |
3 mesiace |
Reklamné |
|
PAPVisitorId |
Post Affiliate Pro (Quality Unit) |
identifikácia návštevníka odporúčaného v rámci affiliate programu |
1 rok |
Reklamné |
|
__Secure-ENID, SEARCH_SAMESITE |
Google (google.com) |
zapamätanie nastavení a bezpečnosť pri zobrazení vloženého obsahu Google |
13 mesiacov / 6 mesiacov |
Reklamné |
|
YSC |
YouTube |
rozlíšenie prehrávaní vložených videí počas relácie |
do konca relácie |
Reklamné |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
YouTube |
odhad rýchlosti pripojenia a nastavenia prehrávača vložených videí |
6 mesiacov |
Reklamné |
|
VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID, __Secure-ROLLOUT_TOKEN |
YouTube |
uloženie nastavení súkromia a identifikácia prehliadača pri prehrávaní vložených videí |
6 mesiacov |
Reklamné |
14.3.2.Cookies sprístupňované tretím stranám:
Google (Google Analytics, Google Ads): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete:
https://business.safety.google/privacy/
https://business.safety.google/privacy/google-services/
https://business.safety.google/privacy/display-advertising/
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete: https://policies.google.com/privacy?hl=sk
Meta Pixel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete: https://www.facebook.com/about/privacy/
Hotjar: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete: hotjar.com
MailerLite: MAILERLITE UAB, Paupio g. 46, 11341 Vilnius, Litva. Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
GetSiteControl, Rewora a Post Affiliate Pro: informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany súkromia týchto poskytovateľov.
XV.Osobitné ustanovenia
15.1.Tieto Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov a poučenia o cookies tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok a Reklamačného poriadku. Dokumenty – Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok tohto Webového sídla sú zverejnené na doméne Webového sídla Predávajúceho.
XVI.Záverečné ustanovenia
16.1.Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením na Webovom sídle predávajúceho dňa 12.10.2026.
Tento eshop je certifikovaný https://www.pravoeshopov.sk